Hostessen in Malbork

Was diesen Markt ausmacht

Einlasszeiten, Pausen und Gruppenbewegungen bestimmt die Burg, und sie lassen sich nicht auf ein Programm verschieben. Die Planung beginnt deshalb bei diesen Zeiten und nicht bei den Programmwünschen, und das Team kennt sie vor Tagesbeginn — die häufigste Frage der Gäste betrifft nicht die Agenda, sondern den Einlass der eigenen Gruppe.

Wo ein offizieller Teil mit einer Besichtigung verbunden wird, klären wir vorab, wer die Zeit im Blick behält: die Führung, der Veranstalter oder unser Personal. Ohne diese Festlegung verpasst eine Gruppe einen Einlass und der restliche Tag verschiebt sich mit, während die Verantwortung sich auf drei Beteiligte verteilt. Eine namentlich benannte Person für den Gruppenablauf löst das zuverlässiger als jede Zeitplanung.