Województwo warmińsko-mazurskie
Hostessy w Mrągowie
Przy imprezie masowej największym obciążeniem nie jest liczba godzin, tylko natężenie kontaktu.
Zapytaj o wycenę
Praca przy wydarzeniu z publicznością liczoną w tysiącach różni się od standardowego zlecenia nie długością, lecz intensywnością. Osoba przy punkcie informacyjnym odpowiada na to samo pytanie kilkaset razy, część rozmówców jest zmęczona albo zniecierpliwiona, a przerwa bez wyznaczonego zastępstwa po prostu nie nastąpi. Dlatego przy takich imprezach zmiany rozpisujemy krótsze niż zwykle i egzekwujemy je niezależnie od tego, jak wygląda kolejka.
Ustalamy również, do kogo zespół kieruje sytuacje wykraczające poza obsługę: zgubione dziecko, osobę wymagającą pomocy, konflikt przy wejściu. To nie są zadania obsługi wydarzenia, ale to ona zetknie się z nimi pierwsza, więc musi wiedzieć, gdzie stoi punkt medyczny i kto odpowiada za bezpieczeństwo. Obsadę i zakwaterowanie na te terminy blokujemy równocześnie.
Jak wygląda rynek w Mrągowie
Mrągowo ma kalendarz zdominowany przez wydarzenia plenerowe z publicznością przyjeżdżającą z całego kraju, skoncentrowane w krótkim sezonie. Praca obsługi wygląda przy nich zupełnie inaczej niż na targach: duże natężenie ruchu, rozproszone punkty, wielogodzinne zmiany w terenie. Obsadę i zakwaterowanie na te terminy blokujemy równocześnie, bo w szczycie jedno bez drugiego nie działa.
Zakres obsługi
Jak to wygląda
Hostessy targowe
Skanowanie identyfikatorów, budowanie listy kontaktów i pilnowanie, by nikt nie przeszedł obojętnie.
Zobacz →
Hostessy eventowe i konferencyjne
Obsługa strefy VIP z listą, której nie trzeba weryfikować przy każdym wejściu.
Zobacz →
Promotorzy i akcje promocyjne
Obsługa stanowiska degustacyjnego z zachowaniem zasad sanitarnych obiektu.
Zobacz →
Modelki i modele wystawienniczy
Obsługa premiery modelu z pokazem powtarzanym według stałego scenariusza.
Zobacz →Na czym to polega
Czym zajmuje się obsada
Wycena
Obsługa w Mrągowie — napisz do nas
Możesz napisać jednym zdaniem albo przesłać brief na trzy strony. Obie formy działają; ważne, żeby znalazły się w nich data, miasto, liczba osób i to, co obsługa ma faktycznie robić.
O co pytają klienci
Jak często planować zmiany przy imprezie masowej?
Krócej niż przy zwykłym zleceniu i z wyznaczonym zastępstwem. Bez tego przerwa nie nastąpi, bo kolejka nigdy się nie kończy, a jakość obsługi spada w sposób widoczny dla uczestników.
Co robi obsługa w sytuacji wykraczającej poza jej zakres?
Kieruje do właściwej służby i zostaje przy osobie, dopóki ktoś nie przejmie sprawy. Zespół musi znać lokalizację punktu medycznego i kontakt do służb porządkowych, bo zetknie się z takimi sytuacjami pierwszy.
Kiedy rezerwować obsadę na duże wydarzenie?
Z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, razem z zakwaterowaniem. W szczycie sezonu jedno bez drugiego nie działa, a przy większych obsadach zakwaterowanie bywa trudniejsze do zdobycia niż ludzie.