MOCAAgencja hostess i personelu eventowego

Województwo pomorskie

Hostessy w Malborku

Jeden dominujący obiekt wyznacza tu rytm dnia, a wydarzenie musi się w niego wpisać.

Zapytaj o wycenę
Hostessy w Malborku — Rozmowa przy stoisku w trakcie targów

Malbork jest miastem, w którym harmonogram wydarzenia podporządkowuje się godzinom pracy zamku krzyżackiego: wejściom grup, przerwom i ruchowi zwiedzających. Tego rytmu nie da się przesunąć pod potrzeby imprezy, więc planowanie zaczynamy od niego, a nie od preferencji programowych. Obsługa musi znać godziny wejść przed wydarzeniem, bo najczęstszym pytaniem gościa nie jest pytanie o program, tylko o to, o której wchodzi jego grupa.

Zlecenia często łączą część oficjalną ze zwiedzaniem i to właśnie na tym styku powstaje najwięcej problemów. Ustalamy więc z klientem przed wejściem na miejsce, kto pilnuje czasu: przewodnik, organizator czy nasza obsługa. Bez tej decyzji grupa spóźnia się na kolejny punkt programu, a odpowiedzialność rozmywa się między trzy podmioty. Poza nurtem turystycznym pracujemy tu przy wydarzeniach firmowych i akcjach lokalnych, gdzie obowiązują zwykłe zasady.

Co warto wiedzieć o rynku w Malborku

Malbork ma jeden dominujący obiekt i to on wyznacza rytm dnia — godziny wejść, przerwy, ruch grup. Obsługa wydarzenia musi się w ten rytm wpisać, bo nie da się go przesunąć pod potrzeby imprezy. Przy zleceniach łączących część oficjalną ze zwiedzaniem ustalamy z klientem, kto odpowiada za pilnowanie czasu, zanim wejdziemy na miejsce.

Malbork — Hol wejściowy centrum kongresowego

Jak pracujemy

Jak wyglądają nasze realizacje

Hostessy w Malborku — Obsługa gościa zagranicznego
Obsługa gościa zagranicznego
Hostessy w Malborku — Premiera dla mediów
Premiera dla mediów
Hostessy w Malborku — Odprawa zespołu tuż przed otwarciem
Odprawa zespołu tuż przed otwarciem

Wycena

Obsługa w Malborkuwycena wydarzenia

Jeśli chcesz zdjęcia albo relację z wydarzenia, zaznacz to od razu. Zgoda na wizerunek osób pracujących jest częścią ustaleń przed zleceniem i nie da się jej domknąć na miejscu tego samego dnia.

Odpowiadamy w godzinach pracy biura.

Praktyczne pytania

Kto pilnuje czasu przy programie ze zwiedzaniem?

Ustalamy to imiennie przed wydarzeniem. Najlepiej działa układ, w którym jedna osoba z naszego zespołu odpowiada wyłącznie za przepływ grup i ma bezpośredni kontakt z przewodnikiem, zamiast dzielić tę rolę z organizatorem.

Czy obsługa wchodzi na teren obiektu razem z grupą?

Jeśli tak ustalimy i jeśli pozwalają na to zasady obiektu. Bilety oraz zgody zapewnia organizator, a my potrzebujemy informacji o tym z wyprzedzeniem, bo wpływa to na liczbę osób zgłoszonych na wejście.

Ile osób przy grupie zjazdowej z programem zwiedzania?

Jedna osoba przy rejestracji i jedna przy przepływie grup to minimum, a przy dwóch grupach ruszających w różnych godzinach — trzy. Wąskim gardłem jest tu punkt zbiórki przed wejściem, nie stanowisko rejestracyjne.