Usługi

Dlaczego dzielimy to na cztery zakresy

Klient dzwoniący po „hostessy” ma zwykle na myśli jedną z czterech zupełnie różnych prac. Obsługa stoiska targowego pracuje na wynik sprzedażowy wystawcy i mierzy się liczbą wartościowych kontaktów. Obsługa konferencyjna pracuje na przebieg wydarzenia — jej skuteczność widać wtedy, gdy przy wejściu nie ma kolejki.

Promotor w punkcie handlowym zaczepia przechodnia, który nie przyszedł na spotkanie z marką i ma dwadzieścia sekund cierpliwości. Model wystawienniczy stoi przy ekspozycji, która ma dobrze wyglądać także na zdjęciach z wydarzenia. To cztery różne dyspozycje i rzadko łączy je jedna osoba.

Dlatego przy wycenie pytamy najpierw o to, co ma się wydarzyć, a dopiero potem liczymy osoby i godziny. Odwrotna kolejność kończy się obsadą dobraną pod nazwę zlecenia, a nie pod jego treść.

Co łączy wszystkie cztery

Niezależnie od zakresu obowiązuje ten sam zestaw ustaleń przed wydarzeniem: termin i adres, godziny pracy razem z czasem przygotowania, język obsługi z określonym poziomem, dress code oraz kontakt do osoby decyzyjnej na miejscu. Bez tych pięciu rzeczy każda wycena jest zgadywaniem.